British Council meluncurkan pusat pelatihan dan keterlibatan agen

Hub ini akan mewakili setiap tingkat pendidikan di Inggris dan mencakup informasi tentang apa yang diperlukan siswa internasional untuk belajar di sekolah bahasa Inggris, sekolah independen, perguruan tinggi, atau penyedia pendidikan tinggi.

Inisiatif ini diperkenalkan setelah sektor Inggris berupaya memperkuat hubungannya dengan agen.

Pada tahun 2021, analisis oleh British Universities International Liaison Association dan UK Council for International Student Affairs merekomendasikan pengenalan kode Praktik Etis, panduan praktik yang baik, dan skema pelatihan baru.

Pada saat itu, penelitian menemukan bahwa, meskipun praktik baik yang tersebar luas telah memastikan pengalaman berkualitas bagi banyak orang, “kesempatan untuk transparansi yang lebih besar” ada untuk lebih meningkatkan hubungan agen-penyedia.

Hub yang baru terungkap bertujuan untuk menjadi one-stop-shop, menyediakan sumber daya untuk mendukung agen termasuk alat seperti a ‘Panduan Praktik yang Baik untuk Agen dan Konselor’, dan mengizinkan mereka untuk mendapatkan sertifikasi di hub.

Jacqui Jenkins, pemimpin program global untuk siswa internasional di British Council mengatakan, “Penasihat pendidikan yang baru di industri ini dapat meluangkan waktu mereka untuk mempelajari konten, sementara mereka yang lebih berpengalaman dapat langsung melakukan penilaian dan mendapatkan sertifikasi dengan cepat. .”

Untuk agen dan konselor yang tidak berpengalaman, diperkirakan ada 17 jam konten yang tersedia untuk dipelajari. Nilai kelulusan untuk menyelesaikan pelatihan adalah 97%, dan jika agen atau konselor gagal, mereka dapat mengulangi pelatihan tetapi pertanyaan yang berbeda akan diberikan setiap kali.

“Kami berharap hub ini akan memberdayakan agen dan konselor yang bekerja dengan calon mahasiswa dan memberikan pengalaman internasional yang lebih baik,” tambah Jenkins.

Hub juga akan mencakup kalender acara untuk webinar dan acara langsung, serta pengumuman dan pembaruan dari pemerintah Inggris dan badan sektor Inggris. Selain itu, agen akan dapat mengirimkan umpan balik ke sektor pendidikan Inggris melalui saluran yang tersedia.

Menurut Jenkins, modul opsional dapat ditambahkan ke pelatihan di masa mendatang untuk berbagai tujuan studi di Inggris atau untuk berbagai jenis institusi.

Bobby Mehta, ketua BUILA, berkata, “Kami sangat senang bahwa British Council telah meluncurkan fasilitas penting ini yang merupakan alat penting dalam Kerangka Kerja Kualitas Agen Inggris, berdampingan dengan Kode Etik Praktik, Panduan Praktik Terbaik untuk Agen, Institusi Pendidikan dan yang terpenting, tips untuk membantu siswa memilih agen.

“Ini mendasari kemitraan erat yang kami miliki dengan agen dan konselor”

“Ini mendasari kemitraan erat yang kami miliki dengan agen dan konselor untuk menjaga kualitas dan mempertahankan rekrutmen internasional kami,” tambahnya.

Mehta menyoroti pentingnya terus meningkatkan standar, dan mengatakan bahwa agen “seringkali merupakan perpanjangan dari universitas, perluasan penawaran Inggris di luar negeri, dan seringkali merupakan elemen dari sektor yang paling disalahpahami”.

Menurut BUILA, lebih dari 50% siswa internasional baru pada tahun 2018/19 datang ke Inggris melalui agen.

Selain alat pelatihan, penawaran hub baru siswa internasional dan orang tua mereka kemampuan untuk memeriksa apakah agen mereka memiliki tingkat pengetahuan yang tepat melalui database agen bersertifikat yang dapat dicari secara publik.

Jenkins menyoroti bahwa platform tersebut tidak dirancang untuk membantu siswa menemukan agen tertentu, melainkan sebagai alat untuk memeriksa apakah agen tersebut bersertifikat. Hub ini juga menyediakan panduan untuk mahasiswa internasional, berisi saran tentang apa yang harus diperhatikan saat memilih agen.

Diharapkan sebanyak 20.000 agen dan konselor individu bersertifikat pada akhirnya dapat dilacak di database.

Pengembang berharap prakarsa ini akan meyakinkan calon siswa bahwa agen dilatih dengan baik untuk mendukung mereka.

“Ini memberi kami kekuatan dan kepercayaan diri dalam membuat keputusan sendiri,” kata Diana Catana, seorang mahasiswa internasional dari Rumania, yang mempelajari gelar PhD dalam bidang biofisika di Kings College London, pada pertemuan pers tersebut.

Agen dan konselor bersertifikat tidak akan diatur lebih lanjut oleh British Council setelah pelatihan selesai. Namun, mereka akan muncul di database selama dua tahun, ketika mereka kemudian akan didorong untuk mengulang pelatihan agar namanya tetap ada di platform, meskipun fitur hub lainnya dapat diakses tanpa batas.

“BUILA akan memperjuangkan agenda ini seiring berjalannya waktu”

British Council telah menyisihkan £50.000 untuk terus memperbarui pelatihan.

“Saya rasa ini bukan akhir dari perjalanan karena ini terus berkembang,” tambah Mehta. “Masih banyak pekerjaan yang perlu dilakukan dan kami akan terus melakukan ini, bekerja sama dengan rekan kerja dan bekerja sangat erat dengan British Council, BUILA akan mendukung agenda ini seiring berjalannya waktu.”

Umpan balik awal dari pemangku kepentingan menunjukkan bahwa inisiatif ini sangat disambut baik.

Mark Pettitt, pendiri perusahaan konsultan Edified yang mengerjakan bagian penelitian awal untuk prakarsa tersebut, mengatakan bahwa prakarsa ini “benar-benar praktis akan membuat perbedaan bagi sektor ini dan khususnya membuat perbedaan bagi siswa yang pada akhirnya kami layani”.

Membandingkan Inggris dengan tujuan studi pesaing Australia, tempat asal Pettitt, dia mengatakan bahwa Inggris sekarang memimpin, berkat inisiatif tersebut.

Delyth Chambers, Council of British International Schools, mengatakan hub ini akan “sangat membantu” dan dia akan mendorong para konselor untuk menyelesaikan pelatihan.

Menurut Adam-Lucas Pettit, direktur kemitraan di AECC Global, pelatihan ini akan menjadi bagian wajib dari semua pelatihan konselornya.

“Ini akan menjadi fondasi yang kemudian akan kami bangun dengan pelatihan pribadi kami sendiri,” tambahnya.