Saham Baidu jatuh sebanyak 10 peratus pada hari Khamis selepas syarikat carian web itu hanya menunjukkan video prarakaman AI chatbot Ernie dalam siaran awam pertama jawapan China kepada ChatGPT.
Syarikat teknologi yang berpangkalan di Beijing telah mendakwa Ernie akan membuat semula perniagaannya dan selama berminggu-minggu membincangkan rancangan untuk memasukkan kecerdasan buatan generatif ke dalam enjin cariannya dan produk lain.
Tetapi pada hari Khamis, berjuta-juta orang yang menonton acara itu tidak mempunyai idea sama ada chatbot Baidu boleh bersaing dengan ChatGPT.
Semasa sidang akhbar yang sangat dipublikasikan dan dinanti-nantikan untuk Ernie, pengasas Baidu Robin Li berdiri di sebelah skrin sembang terbuka, menceritakan soalan yang sebelum ini ditaip ke dalam chatbot. Beliau mengakui syarikat itu hanya menunjukkan demo teknologi yang telah disediakannya sebelum ini.
Li berkata sesetengah pengguna tidak lama lagi akan dapat menguji Ernie sendiri, tetapi tidak menyediakan garis masa untuk pelancaran awam penuh. Syarikat itu bermula dengan keluaran awam terhad kepada rakan kongsi perniagaan.
Pelancaran yang dirancang Ernie datang ketika kumpulan AS seperti OpenAI dan Google terus mengorak langkah dalam memajukan pembangunan AI generatif mereka. OpenAI minggu ini mengeluarkan GPT-4, model AI terbaharunya yang didakwa boleh mengalahkan sesetengah manusia pada ujian profesional yang sukar seperti peperiksaan bar AS.
Microsoft menggabungkan GPT-4 ke dalam Bing dan produk lain, manakala syarikat AS sedang menguji teknologi di tempat kerja dan produk mereka.
Hampir setiap gergasi teknologi China berlumba-lumba untuk melancarkan versi domestik ChatGPT, dengan penganalisis berkata mereka percaya pelaburan Baidu selama bertahun-tahun dalam AI dan pembangunan teknologi pembelajaran bahasa semula jadi telah memberikan kumpulan itu peneraju awal.
“Kadang-kadang apabila kita menggunakannya, kita terkejut, kadang-kadang kita mungkin fikir terdapat ralat yang jelas,” kata Li kepada penonton. “Tetapi satu perkara yang pasti, ia berkembang sangat pantas.”
Kekecewaan itu, bagaimanapun, dapat dilihat dalam ulasan langsung yang disiarkan oleh ramai daripada 2 juta orang yang menonton ucapan Li di aplikasi media sosial WeChat. Ia tidak mengambil masa yang lama untuk sindiran minit demi minit mengenai penurunan harga saham Baidu untuk menguasai suapan.
“Keupayaan yang sangat kuat untuk memahami dan menyatakan bahasa akan membolehkan mana-mana syarikat untuk lebih dekat dengan pelanggan mereka,” kata Li. “Ia adalah peluang untuk setiap syarikat dan ia akan memberi kesan kepada setiap orang.”
Pada penghujung demonstrasi kira-kira 45 minit, paduan suara pengguna WeChat berbunyi dengan variasi: “Itu sahaja?” Dua pekerja Baidu berkata mereka sama-sama kecewa dengan pelancaran itu.
Selama berbulan-bulan, syarikat itu telah mengalihkan sumber dalaman untuk membina Ernie, kata dua orang, termasuk memperuntukkan semula kebanyakan pelayan Baidu yang menjalankan cip A100 Nvidia yang berkuasa kepada pasukan AI.
Pengeluaran OpenAI bagi ChatGPT pada November lalu telah mengejutkan Baidu, kata dua orang yang rapat dengan usaha AI syarikat itu, sambil menyatakan mereka tidak percaya kumpulan AS mempunyai teknologi yang sangat unggul sehingga ketika itu.
Pelancarannya menetapkan Baidu berlumba-lumba untuk mengejar dan menjalankan proses penalaan yang sukar untuk Ernie dengan maklum balas manusia, satu langkah penting dalam meningkatkan ketepatan dan kelancaran ChatGPT, kata orang yang rapat dengan Baidu.
Program latihan memerlukan manusia menilai beribu-ribu respons yang diberikan oleh model AI, membantu mereka perlahan-lahan mendapat markah lebih tinggi dan bertambah baik. Salah seorang pekerja berkata kurangnya pendedahan awam OpenAI tentang cara ia menjalankan latihan bermakna pasukan Baidu perlu mencuba sendiri.
Kumpulan AS itu juga berkata ia tidak akan mengumumkan butiran mengenai asas teknikal GPT-4, perubahan daripada model sebelumnya seperti GPT-3, di mana ia menerbitkan beberapa maklumat.
“Kami hanya boleh meneroka sendiri. Latihan ChatGPT mengambil OpenAI lebih daripada setahun, dan mereka mengambil masa setahun lagi untuk menala GPT-4,” kata seorang pekerja Baidu. “Ini bermakna kita ketinggalan dua tahun.”
Baidu tidak segera menjawab permintaan untuk komen.
Laporan tambahan oleh Nian Liu di Beijing
